Datenschutzerklärung

Review Ranger · Stand: 22. Oktober 2026

Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website und der mobilen App Review Ranger. Review Ranger unterstützt Unternehmen dabei, Google-Unternehmensbewertungen zu verwalten, auszuwerten und manuell oder mit KI-Unterstützung zu beantworten.

1. Verantwortlicher und Kontakt

PRIMEVAULT REALTY SERVICES – FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis
Dubai, United Arab Emirates
Vertretungsberechtigte Person: Daniel Franz Flaschel

Support: support@reviewranger.io
Datenschutz und Betroffenenanfragen: support@reviewranger.io

2. Google-Anmeldung und verbundene Konten

Bei der Anmeldung über Google verarbeiten wir die von Google übermittelten Kontoinformationen, insbesondere eine eindeutige Google-Kennung, E-Mail-Adresse, Anzeigename und gegebenenfalls Profilbild. Review Ranger erhält kein Google-Passwort.

Du kannst weitere Google-Konten mit deinem Review-Ranger-Konto verbinden. Dabei speichern wir die Zuordnung der verbundenen Konten zu deinem App-Konto und zu den darüber zugänglichen Unternehmen. Für die autorisierten Google-Abfragen werden Zugriffstoken und gegebenenfalls Aktualisierungstoken gespeichert. Anmeldesitzungen und notwendige Sicherheitsinformationen ermöglichen den geschützten Zugriff.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung der angeforderten Funktionen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Absicherung von Anmeldung und Kontozugriff. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Grundlage.

3. Zugriff auf Google-Unternehmensdaten

Mit deiner Google-Autorisierung greift Review Ranger auf die für dich zugänglichen Google-Unternehmensprofile zu. Verarbeitet werden insbesondere Unternehmens- und Standortkennungen, Namen und Adressen der Unternehmen sowie Bewertungen mit Autorennamen, gegebenenfalls Profilbildern, Sternebewertungen, Bewertungstexten, Zeitangaben und vorhandenen Antworten.

Diese Daten werden für die Anzeige und Synchronisierung deiner Bewertungen, Standortauswahl, Antwortbearbeitung sowie Statistiken und Monatsberichte verwendet. Einstellungen für Antworten können pro Unternehmen gespeichert werden. Die Google-Berechtigung business.manage ermöglicht den autorisierten Zugriff auf Unternehmensprofile und die Veröffentlichung von Bewertungsantworten. Review Ranger verwendet diese Berechtigung für seine Bewertungsfunktionen, nicht für einen beliebigen Zugriff auf andere Google-Dienste.

Rechtsgrundlage für die von dir beauftragte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten von bewertenden Personen betroffen sind, dient die Verarbeitung unserem und dem berechtigten Interesse der nutzenden Unternehmen an der Bearbeitung ihres Kundenfeedbacks (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Manuelle und KI-gestützte Antworten

Du kannst Antworten manuell schreiben, ohne einen KI-Entwurf anzufordern. Wenn du eine KI-Funktion nutzt, werden die hierfür benötigten Bewertungsinhalte, die Sternebewertung und relevante Unternehmens- und Antwortvorgaben an den KI-Dienst übermittelt. Die KI-Verarbeitung erfolgt über OpenRouter und den serverseitig ausgewählten Modellanbieter. Wir konfigurieren die Anfragen so, dass OpenRouter Anbieter ausschließt, die die übermittelten Inhalte für eigene Trainingszwecke sammeln. Ein Bewertungstext kann personenbezogene Informationen enthalten; bitte berücksichtige dies bei der Nutzung und übermittle keine zusätzlichen vertraulichen Daten, die für die Antwort nicht erforderlich sind.

Antwortentwürfe und veröffentlichte Antworten werden der jeweiligen Bewertung zugeordnet. Die Veröffentlichung einer Antwort ist von der bloßen Erstellung eines Entwurfs zu unterscheiden und richtet sich nach der von dir ausgelösten Aktion und den tatsächlich verfügbaren, ausdrücklich aktivierten Funktionen.

Google-Nutzerdaten werden nicht verkauft, für personalisierte Werbung verwendet oder von uns zum Training allgemeiner KI-Modelle genutzt. Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Review Ranger über Google-APIs erhält, erfolgt entsprechend der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen, soweit anwendbar.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die beauftragte Antwortfunktion; soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die KI unterstützt die Formulierung von Antworten. Sie trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung über Personen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

5. Einstellungen, Kontingente und lokale Speicherung

Wir speichern die für dein Konto und deine Unternehmen gewählten Einstellungen, darunter Antwortvorgaben, Sprache und Benachrichtigungseinstellungen. Nutzungsdaten zu KI-gestützten Veröffentlichungen und aktiven Standorten dienen der Anzeige und Durchsetzung der jeweils geltenden Kontingente sowie dem Schutz vor Mehrfachzählung und Missbrauch.

Auf deinem Gerät beziehungsweise im Browser können notwendige Sitzungsinformationen, Anzeige- und Spracheinstellungen sowie lokale Antwortentwürfe gespeichert werden. Lokale Entwürfe können über eine Abmeldung hinaus auf demselben Gerät verbleiben und sind dem jeweiligen Konto zugeordnet. Das Abmelden allein löscht nicht alle lokalen App-Daten. Du kannst lokale Daten über die Funktionen deines Browsers oder Betriebssystems entfernen; dadurch können auch noch nicht veröffentlichte Entwürfe verloren gehen.

Die Anzeige der Abonnementpakete allein löst keinen Kauf und keine Zahlungsabwicklung aus.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Für technisch notwendige Speicherung auf dem Endgerät gilt, soweit anwendbar, § 25 Abs. 2 TDDDG. Nicht notwendige Endgerätespeicherung bedarf, soweit gesetzlich vorgeschrieben, deiner Einwilligung.

6. Benachrichtigungen und technische Daten

Wenn du Push-Benachrichtigungen erlaubst, können eine gerätebezogene Push-Kennung sowie die zur Zustellung nötigen technischen Daten über Expo und die Push-Dienste des jeweiligen Betriebssystems verarbeitet werden. Du kannst die Erlaubnis in den Geräteeinstellungen widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Beim Aufruf der Website und der API fallen technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten an, etwa IP-Adresse, Zeitstempel, Browser- beziehungsweise Geräteinformationen, angeforderte Ressourcen und Fehlerdaten. Sie dienen Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit die Website Schriftarten von Google Fonts lädt, erhält Google die zur Auslieferung nötigen Verbindungsdaten.

7. Empfänger und Dienstleister

Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die beschriebenen Funktionen erforderlich, von dir beauftragt oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Je nach genutzter Funktion gehören hierzu:

Weitere Informationen: Replit, Google, OpenRouter und Expo.

8. Verarbeitung außerhalb des EWR

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Auch eingesetzte Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. Dort kann ein anderes Datenschutzniveau bestehen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, müssen internationale Übermittlungen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllen, etwa durch einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Welche Garantien für eine konkrete Verarbeitung gelten und weitere Informationen zu den beteiligten Empfängern kannst du unter support@reviewranger.io anfragen.

9. Speicherdauer, Widerruf und Löschung

Kontoinformationen, Unternehmensdaten, Bewertungen und Antworten werden so lange gespeichert, wie sie für die Bereitstellung der genutzten Funktionen erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Abwehr von Rechtsansprüchen und notwendige Sicherheits- oder Missbrauchsnachweise können eine weitere begrenzte Speicherung erforderlich machen. Technische Protokolle und Sicherungen werden nach den jeweils geltenden betrieblichen Lösch- und Aufbewahrungsregeln behandelt; eine feste, für alle Dienstleister gleiche Frist wird hier nicht zugesichert.

Du kannst den Google-Zugriff jederzeit in den Verbindungen deines Google-Kontos widerrufen. Dies verhindert weiteren autorisierten Zugriff, löscht aber nicht automatisch bereits gespeicherte Daten. Für die Löschung deines Review-Ranger-Kontos und der zugehörigen Daten wende dich an support@reviewranger.io. Wir prüfen die Anfrage und informieren dich über die Löschung oder gesetzliche Gründe für eine weitere Speicherung.

Bereits auf Google veröffentlichte Antworten und die ursprünglichen Kundenbewertungen unterliegen zusätzlich der Verwaltung und den Aufbewahrungsregeln von Google. Das Löschen von Daten in Review Ranger entfernt nicht automatisch Inhalte bei Google. Lokale Entwürfe und Geräteeinstellungen sind zusätzlich auf dem jeweiligen Gerät zu berücksichtigen.

10. Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Du kannst aus Gründen deiner besonderen Situation einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Du kannst dich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im EU-Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Anfragen richtest du an support@reviewranger.io. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen und informieren dich, falls eine gesetzlich zulässige Verlängerung nötig ist.

11. Datensicherheit und erforderliche Angaben

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein. Dazu gehören geschützte HTTPS-Verbindungen, kontobezogene Zugriffskontrollen und die Beschränkung des Zugriffs auf benötigte Daten. Absolute Sicherheit kann bei Internetdiensten nicht garantiert werden.

Die Google-Anmeldung und die Freigabe der jeweiligen Unternehmensdaten sind für die verbundenen Google-Funktionen erforderlich. Ohne diese Freigabe stehen diese Funktionen nicht zur Verfügung. Die Nutzung von KI-Entwürfen ist optional; manuelle Antworten benötigen keine KI-Generierung.

12. Änderungen und Kontakt

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Datenverarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung ist unter /api/privacy öffentlich und ohne Anmeldung erreichbar.