Nutzungsbedingungen

Website und mobile App · Deutsche Fassung · Stand: 22. Oktober 2026

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Nutzung der Website und der mobilen App Review Ranger. Review Ranger unterstützt dich dabei, Google-Unternehmensbewertungen zu verwalten, auszuwerten und selbst oder mit optionaler KI-Unterstützung zu beantworten.

Auf dieser Seite

1. Anbieter und Geltungsbereich

PRIMEVAULT REALTY SERVICES – FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis
Dubai, United Arab Emirates
Vertretungsberechtigte Person: Daniel Franz Flaschel

Support und Fragen zur Nutzung: support@reviewranger.io
Datenschutzanfragen: support@reviewranger.io

Das Angebot dient der Verwaltung von Unternehmensbewertungen. Wenn du für ein Unternehmen handelst, musst du berechtigt sein, dieses Unternehmen zu vertreten und die betreffenden Google-Unternehmensprofile zu verwalten. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Leistungsumfang

Je nach Freigabe und Paket ermöglicht Review Ranger den Import und die gemeinsame Anzeige von Bewertungen mehrerer Google-Konten und Standorte, manuelle Antworten, KI-gestützte Antwortentwürfe, optionale automatische Antworten sowie Statistiken und Monatsberichte.

Welche Funktionen und Standorte du tatsächlich nutzen kannst, richtet sich nach deinem Kontostatus, deinen Einstellungen, verfügbaren Google-Berechtigungen und dem geltenden Nutzungskontingent. Review Ranger ist kein Dienst zum Kaufen, Erstellen oder Entfernen von Kundenbewertungen und garantiert weder bessere Bewertungen noch eine bestimmte Platzierung bei Google.

3. Google-Konten und Berechtigungen

Die verbundenen Google-Funktionen setzen eine Anmeldung mit Google und die Freigabe der benötigten Berechtigungen voraus. Verbinde nur Konten und Unternehmensprofile, für die du eine entsprechende Berechtigung hast. Schütze deine Konten und Geräte vor unbefugtem Zugriff und melde vermuteten Missbrauch an den Support.

Du kannst mehrere Google-Konten verknüpfen. Ihre Standorte werden innerhalb deines Review-Ranger-Kontos zusammengeführt; zusätzliche Google-Konten setzen ein bestehendes kostenloses Kontingent nicht zurück. Für Google-Dienste gelten außerdem die Bedingungen und Richtlinien von Google.

Du kannst den Zugriff in den Sicherheitseinstellungen deines Google-Kontos widerrufen. Dadurch können Import, Synchronisierung und Veröffentlichung von Antworten nicht mehr oder nur noch eingeschränkt funktionieren. Review Ranger ist ein eigenständiger Dienst und kein Angebot von Google.

4. Manuelle Antworten, KI-Entwürfe und Automatik

Die Nutzung der KI ist optional. Du kannst Antworten auch selbst verfassen. Ein gespeicherter Entwurf ist noch keine veröffentlichte Antwort. Bei manuellen Antworten und KI-Entwürfen erfolgt die Veröffentlichung erst durch deine entsprechende Aktion.

Automatische Antworten werden nur bei aktivierter Automatik nach den für das betreffende Unternehmen hinterlegten Einstellungen veröffentlicht. Wenn du Automatik verwendest, kontrolliere deine Vorgaben und die veröffentlichten Antworten regelmäßig. Bereits veröffentlichte Antworten werden durch das spätere Deaktivieren der Automatik nicht automatisch zurückgenommen.

KI-Vorschläge können unzutreffend, unvollständig oder unpassend sein. Prüfe insbesondere Tatsachenbehauptungen, Namen, Zusagen und sensible Angaben, bevor du einen Entwurf veröffentlichst. Verwende keine vertraulichen Informationen oder personenbezogenen Daten in öffentlichen Antworten, soweit dafür keine ausreichende Berechtigung besteht. Gesetzliche Verantwortlichkeiten des Anbieters bleiben unberührt.

5. Kostenloses Kontingent und angezeigte Pakete

Das kostenlose Paket umfasst aktuell einen zur Beantwortung freigegebenen Standort und einmalig zehn KI-gestützte Antworten. Dieses kostenlose KI-Kontingent erneuert sich nicht monatlich. Manuelle Antworten werden nicht auf das KI-Kontingent angerechnet und setzen ebenfalls einen zur Beantwortung freigegebenen Standort voraus. Weitere importierte Standorte können abhängig von ihrer Freigabe nur zur Ansicht verfügbar sein.

Silber umfasst einen Standort und 10 KI-Antworten pro bezahltem Abrechnungszeitraum. Gold umfasst beliebig viele Standorte und 25 KI-Antworten pro bezahltem Abrechnungszeitraum. Platin und Diamond bieten im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung beliebig viele Standorte und KI-Antworten. Die Kontingente gelten gemeinsam für alle Standorte und verknüpften Google-Konten deines Review-Ranger-Kontos, nicht pro Standort.

Bei Silber und Gold wird das Kontingent nach jeder erfolgreichen monatlichen Abrechnung auf 10 beziehungsweise 25 KI-Antworten erneuert. Ungenutzte Antworten werden nicht in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen. Kostenloses Kontingent wird durch Abmeldung, erneute Anmeldung oder das Verknüpfen eines weiteren Google-Kontos nicht erneuert.

Ein kostenpflichtiges Paket erfordert eine gesonderte, ausdrücklich bestätigte Bestellung. Vor dem Kauf werden dir Preis einschließlich anwendbarer Steuern, Leistungsumfang, Laufzeit, Verlängerung, Kündigung und gegebenenfalls Widerrufsrechte im jeweiligen Bestellprozess angezeigt. Die bloße Anzeige dieser Bedingungen oder der Paketübersicht löst keine Zahlung aus.

Silber, Gold und Platin sind monatliche Abonnements. Soweit sie über den Apple App Store gekauft werden, erfolgen Abrechnung, Verwaltung und Kündigung über dein Apple-Konto; es gelten zusätzlich die von Apple vor dem Kauf angezeigten Bedingungen. Ein Abonnement verlängert sich entsprechend den beim Kauf bestätigten Bedingungen, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Eine Kündigung beendet grundsätzlich die nächste Verlängerung; gesetzliche Erstattungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt. Eine Abmeldung von Review Ranger oder das Entfernen der App kündigt kein Abonnement.

Diamond wird als Einmalkauf mit unbefristetem Zugang zu den enthaltenen Funktionen und nicht als monatliches Abonnement angeboten. Einzelheiten zu Umfang und Verfügbarkeit ergeben sich aus dem jeweiligen verbindlichen Angebot. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Wenn Pakete ausdrücklich zu Testzwecken ohne Kauf freigeschaltet werden, entsteht daraus keine Zahlungspflicht und kein kostenpflichtiges Abonnement. Solche Testfreigaben können beendet werden; dabei bleiben gesetzliche Ansprüche sowie bereits verbindlich erworbene Rechte unberührt. Eine spätere kostenpflichtige Nutzung setzt eine gesonderte bestätigte Bestellung voraus.

6. Zulässige Nutzung

Nutze Review Ranger nur im Rahmen geltenden Rechts, der Rechte Dritter und der anwendbaren Google-Richtlinien. Unzulässig sind insbesondere:

7. Rechte an Inhalten und Software

Rechte an Bewertungen und sonstigen Inhalten verbleiben bei ihren jeweiligen Rechteinhabern. Durch den Import von Bewertungen werden dir keine zusätzlichen Rechte an diesen Inhalten eingeräumt. Du musst über die erforderlichen Rechte für die von dir bereitgestellten Inhalte und beauftragten Veröffentlichungen verfügen.

Wir verwenden die von dir bereitgestellten oder freigegebenen Inhalte zur Erbringung der von dir genutzten Funktionen im Rahmen der Datenschutzerklärung und der anwendbaren Google-Vorgaben. An Review Ranger, seiner Software und seinem Design werden dir nur die für die bestimmungsgemäße Nutzung erforderlichen Nutzungsbefugnisse eingeräumt; zwingende gesetzliche Befugnisse bleiben unberührt.

8. Verfügbarkeit und Dienste Dritter

Review Ranger ist von Internetverbindungen, Google-Schnittstellen und weiteren technischen Dienstleistern abhängig. Wartung, Störungen, API-Beschränkungen oder Änderungen bei Google können Funktionen zeitweise beeinträchtigen. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote, Antwortzeit oder lückenlose Synchronisierung wird nicht zugesagt, sofern sie nicht gesondert verbindlich vereinbart wurde. Gesetzliche Pflichten bleiben unberührt.

Statistiken hängen von den tatsächlich importierten und verfügbaren Daten ab. Angezeigte Zeitersparnisse und Geschwindigkeitswerte sind Schätzungen und keine verbindlichen Erfolgszusagen.

9. Datenschutz und lokale Entwürfe

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, eingesetzte Dienste, Speicherdauer und deine Rechte findest du in der Datenschutzerklärung. Diese Nutzungsbedingungen ersetzen weder diese Informationen noch einen gegebenenfalls erforderlichen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Antwortentwürfe können lokal auf deinem Gerät oder in deinem Browser gespeichert werden. Eine Abmeldung löscht solche Entwürfe nicht automatisch. Löschen von App- oder Browserdaten, ein Gerätewechsel oder eine Deinstallation können lokale Entwürfe unzugänglich machen. Bewahre wichtige eigene Texte bei Bedarf zusätzlich selbst auf.

10. Nutzungsbeendigung und Zugriffsbeschränkungen

Du kannst die Nutzung jederzeit einstellen, dich abmelden und die Google-Freigabe widerrufen. Die Abmeldung allein ist keine Löschung deines Review-Ranger-Kontos. Anfragen zur Kontobeendigung oder Datenlöschung richtest du an den Support beziehungsweise den Datenschutzkontakt; weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

Bei konkreten Hinweisen auf rechtswidrige Nutzung, fehlende Berechtigungen oder erhebliche Sicherheitsrisiken können betroffene Zugriffe im gesetzlich zulässigen und erforderlichen Umfang eingeschränkt werden. Soweit möglich und zumutbar, informieren wir dich über den Grund und ermöglichen eine Klärung. Veröffentlichte Antworten auf Google werden durch eine Beendigung der Nutzung nicht automatisch gelöscht.

11. Haftung und gesetzliche Rechte

Die Verantwortlichkeit des Anbieters richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Zwingende Haftung, insbesondere für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, wird nicht ausgeschlossen.

Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Ausschluss gesetzlicher Gewährleistungs- oder Verbraucherrechte. Die Hinweise auf KI-Grenzen und technische Abhängigkeiten lassen zwingende gesetzliche Pflichten unberührt.

12. Änderungen

Funktionen und diese Bedingungen können bei Änderungen des Angebots oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Für eine Einbeziehung geänderter Bedingungen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen; die bloße Veröffentlichung einer neuen Fassung oder dein Schweigen gilt nicht automatisch als Zustimmung.

Die aktuelle Fassung ist unter /api/terms und über die entsprechenden Links in der App erreichbar. Das Datum oben kennzeichnet den Stand der Bedingungen. Die Bereitstellung dieser Seite allein dokumentiert keine vertragliche Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Kontakt

Eine abweichende Rechtswahl oder besondere Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen. Anwendbares Recht und Zuständigkeit richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Schutzvorschriften bleiben unberührt.

Fragen zu Review Ranger und diesen Bedingungen beantwortet der Support unter support@reviewranger.io.